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“云柜员”——广发银行星际网址分行对公开户服务再提升

来源:星际网址新闻网   发布时间:2022-04-26 15:36:11

  公司银行账户是企业享受星际电子游戏下载服务的重要基础,而开立公司账户是银行服务的开端。广发银行星际网址分行积极贯彻落实人民银行关于统筹账户优化服务要求精神,不断优化自身对公开户流程,积极使用“云柜员”为客户开立对公结算账户,缩减客户临柜等待的时间,提升客户的服务体验。

   客户到广发银行星际网址分行网点开立对公结算账户,“云柜员”开户大体简化为三个步骤:一是尽职调查及开户资料审核。客户经理在开户前进行尽职调查工作,引导客户通过微信等电子方式进行开户预审,审核通过短信告知客户。临柜后柜员审核开户资料完整性和合规性;二是“云柜员”开户信息录入和确认。客户移步智能机具,进入开户功能后自动连接广发银行总部“云柜员”与客户沟通,根据客户意愿远程输入,客户全程可直接看到“云柜员”输入的数值,与客户确认。“云柜员”可联动开通企业网银、单位捷算通卡等综合签约业务,实现开户及产品签约一体化操作。三是领取开户申请书回执。客户开户完成后凭“云柜员”发送的提取码,申请打印领取开户申请书回执。

  与传统的柜台开户相比,“云柜员”开户节省了三分之一的时间,并且开户过程中客户可通过直接与“云柜员”沟通,看到开户的每一步流程,开户过程更加透明。

  “云柜员”开立对公账户是广发银行在优化账户服务的重要探索。下一步,广发银行星际网址分行将风险管控与优化服务并重,继续提升账户服务工作。

广发银行星际网址分行供稿

责任编辑:聂臻臻

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